大通古鎮(zhèn)創(chuàng)建5A景區(qū)

郊區(qū)堅(jiān)持圍繞市政府提出的創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)目標(biāo)，通過(guò)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)景區(qū)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推介，不斷夯實(shí)5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

一、工作開(kāi)展情況

2018年以來(lái)，立足完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和加強(qiáng)宣傳策劃推介，大通古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)獲批省級(jí)旅游休閑集聚區(qū)和省級(jí)研學(xué)基地，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè)的突破；開(kāi)展摸底登記，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)公私混雜的資產(chǎn)規(guī)范管理的突破；引入團(tuán)隊(duì)游客，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收益的突破；設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)品牌保護(hù)與發(fā)展的突破。

（一）景區(qū)建設(shè)不斷推進(jìn)。全年投資約2000萬(wàn)元，完成瀾溪老街強(qiáng)電桿線(xiàn)下地，景區(qū)AAA級(jí)旅游公廁、一號(hào)驛站提升及景區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)等工程。啟動(dòng)和悅洲景點(diǎn)建設(shè)提升整治工程、淡水豚養(yǎng)護(hù)中心邊溝景觀提升工程、智慧景區(qū)建設(shè)一期工程，景區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

（二）綜合管理逐步加強(qiáng)。一是破解公私資產(chǎn)混合僵局，促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)整合。開(kāi)展景區(qū)內(nèi)公有資產(chǎn)摸底清查及資產(chǎn)重組工作，測(cè)繪房產(chǎn)及土地現(xiàn)狀，梳理出公有房屋總面積47705.03平方米，土地534054.74平方米并造冊(cè)建檔，同步開(kāi)展小嶺半島地塊土地報(bào)批，待省國(guó)土廳批復(fù)中。二是建立文明經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系。開(kāi)展摸排走訪(fǎng)，為瀾溪老街215戶(hù)商住戶(hù)建立電子信息檔案庫(kù)；出臺(tái)瀾溪老街文明商戶(hù)評(píng)選辦法，采取日常+綜合的考評(píng)機(jī)制，按季度開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，逐步加強(qiáng)文明引導(dǎo)。三是完善景區(qū)運(yùn)營(yíng)與安全管理辦法，促進(jìn)景區(qū)規(guī)范運(yùn)行，提升景區(qū)服務(wù)水平。完善安全管理機(jī)制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展旅游安全突發(fā)事件桌面推演，實(shí)現(xiàn)旅游安全巡查常態(tài)化，完善及新增旅游和安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌85塊，根據(jù)相關(guān)文件和規(guī)定對(duì)停車(chē)場(chǎng)定向收費(fèi)，順利通過(guò)省旅發(fā)委開(kāi)展的旅游市場(chǎng)綜合檢查。景區(qū)游客中心被授予“2018年度市級(jí)青年文明號(hào)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（三）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)初顯成效。一是引入社會(huì)資本參與項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，配套開(kāi)發(fā)融江豚科普、歷史研學(xué)為一體的旅游線(xiàn)路，促進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)效增收。合資成立江豚旅游運(yùn)營(yíng)公司、鴻悅渡輪公司及同學(xué)少年研學(xué)公司，運(yùn)營(yíng)游船環(huán)洲渡船游項(xiàng)目、淡水豚保護(hù)區(qū)+環(huán)洲車(chē)覽項(xiàng)目及大通古鎮(zhèn)研學(xué)游項(xiàng)目，與蕪湖、池州、南京等多地旅行社簽訂合作協(xié)議，全年接待游客70余萬(wàn)人次，其中接待團(tuán)隊(duì)游客6萬(wàn)余人，創(chuàng)歷史新高。二是引入專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)參與設(shè)計(jì)研發(fā)與保護(hù)，促進(jìn)旅游產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)。完成10款旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)江豚公仔生產(chǎn)制作批量化，其中推薦3款產(chǎn)品參加省旅游商品設(shè)計(jì)大賽獲得好評(píng)；完成大通和悅、瀾溪、江豚等19類(lèi)特色商標(biāo)注冊(cè)，促使特色農(nóng)副產(chǎn)品的品牌保護(hù)與形象提升同步推進(jìn)。三是完善配套服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)旅游服務(wù)口碑不斷提升。引入共享單車(chē)，新增環(huán)和悅洲騎行項(xiàng)目；新增4輛游覽觀光車(chē)。啟動(dòng)客渡躉船建造工作，滿(mǎn)足旺季旅游需求；利用景區(qū)微信公眾號(hào)和官方網(wǎng)站發(fā)布信息280余條，回復(fù)處理輿情動(dòng)態(tài)50余條，為游客答疑解惑，滿(mǎn)足游客服務(wù)需求。景區(qū)被推介為全省十大自駕游線(xiàn)路之一。

（四）推廣體系初步建立。與安徽旅游廣播、銅陵電視臺(tái)、銅陵交通廣播等媒體及歷史文化研究團(tuán)體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，搭建起覆蓋全省的文化推廣平臺(tái)。一是開(kāi)創(chuàng)數(shù)字傳播與傳統(tǒng)紙介質(zhì)出版共生的良好局面。在銅陵交通廣播開(kāi)辟“大通故事”專(zhuān)欄，定期講述歷史故事，擴(kuò)大景區(qū)知名度。全年共宣傳推廣元旦瀾溪長(zhǎng)街宴、春節(jié)時(shí)光龍舟民俗體驗(yàn)、春季攝影比賽、銅陵大通半程馬拉松接力賽、遇見(jiàn)大通?尋覓最美的微笑之守護(hù)江豚行、與大通古鎮(zhèn)相約2021、旅游人風(fēng)采微電影拍攝和美食文化旅游周等系列特色活動(dòng)約50次，其中旅游人風(fēng)采微電影作為優(yōu)秀成果推薦參加市級(jí)評(píng)選，官方微信公眾號(hào)粉絲增加55%。二是開(kāi)展文化傳承與保護(hù)工作，加大對(duì)剪紙非遺技藝的挖掘與宣傳，加大對(duì)夏洪興桿秤店與老理發(fā)店等老手藝店鋪的宣傳與推介，完成瀾溪老街老理發(fā)店內(nèi)部升級(jí)改造，做強(qiáng)景區(qū)文化內(nèi)核。

二、下一步工作思路舉措

2019年，郊區(qū)將進(jìn)一步緊緊圍繞市委市政府提出的5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建要求,加快旅游要素培育與發(fā)展，牢牢把握招商引資這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作。

（一）著力打造景區(qū)新興亮點(diǎn)。開(kāi)發(fā)環(huán)和悅洲區(qū)域千畝油菜花海，打造旅游打卡目的地，培育景觀亮點(diǎn)和收益增長(zhǎng)點(diǎn)。續(xù)建和悅洲景觀提升、淡水豚養(yǎng)護(hù)中心邊溝景觀提升工程和研學(xué)營(yíng)地二期等項(xiàng)目。新建智慧景區(qū)管理服務(wù)中心、大通歷史文化展館改擴(kuò)建、清字巷修繕、瀾溪老街亮化彩化、和悅渡口至大關(guān)口區(qū)域形象提升和環(huán)洲花境等項(xiàng)目。謀劃推進(jìn)大通糧站搬遷和部分文保單位修繕保護(hù)等工程。圍繞瀾溪老街、濱江岸線(xiàn)、環(huán)祠堂湖、和悅洲等區(qū)域開(kāi)展精準(zhǔn)招商，引進(jìn)一批企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)小磨麻油制作體驗(yàn)作坊、定向拓展基地、研學(xué)基地（二期）、房車(chē)宿營(yíng)地和瀾溪書(shū)院等項(xiàng)目。完成智慧景區(qū)一期項(xiàng)目建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段建設(shè)智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)和LED顯示等系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)智能監(jiān)控、信息預(yù)警等功能覆蓋。

（三）著力豐富景區(qū)業(yè)態(tài)。培育一處特色鮮明的旅游商品集中展示店和一家網(wǎng)絡(luò)旅游旗艦店，對(duì)老百貨商店等老店鋪風(fēng)貌進(jìn)行改造升級(jí)和集中培育。重點(diǎn)培育交互體驗(yàn)式旅游業(yè)態(tài)，定制“江上舟”、“街上店”兩大主題，引導(dǎo)景區(qū)業(yè)態(tài)布局和升級(jí)。培育集觀光慶禮與特色餐飲于一體的游船業(yè)態(tài)，使游客在覽鵲江、品美食、觀趣味文化節(jié)目的同時(shí)，與大通文化作心靈互動(dòng)體驗(yàn)；設(shè)計(jì)游客參與制作小磨麻油制作等旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)形態(tài)；開(kāi)發(fā)江豚印花帆布袋、龍舟造型徽章和鐘樓造型書(shū)簽等3-5個(gè)系列旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大商戶(hù)合作銷(xiāo)售面，同步采用線(xiàn)上（網(wǎng)店）線(xiàn)下（老字號(hào)食品、驛站代售）并舉模式，配套設(shè)立可移動(dòng)商業(yè)攤點(diǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)供給，為景區(qū)創(chuàng)收增收；做大研學(xué)游業(yè)態(tài)，提高研學(xué)旅游市場(chǎng)占有率。完善出臺(tái)可操作的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，促進(jìn)既有業(yè)態(tài)升級(jí)轉(zhuǎn)型，梳理編制景區(qū)招商項(xiàng)目手冊(cè)，招引新興業(yè)態(tài)落地與發(fā)展。

（三）著力加強(qiáng)景區(qū)管理。加快辦理景區(qū)收費(fèi)項(xiàng)目的物價(jià)核價(jià)工作；開(kāi)展公房辦證工作；建立完善相應(yīng)的管理制度，完善資產(chǎn)租賃辦法，逐步提高房屋租賃價(jià)值，促進(jìn)資產(chǎn)盤(pán)活，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值；制定景區(qū)旅游設(shè)施維修維護(hù)管理辦法；加強(qiáng)對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)主體的監(jiān)管，督促進(jìn)一步規(guī)范管理運(yùn)營(yíng)體系。繼續(xù)開(kāi)展文明商戶(hù)評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)景區(qū)旅游從業(yè)人員整體文明素質(zhì)進(jìn)一步提高；實(shí)施導(dǎo)服人員素質(zhì)提升工程，提高管護(hù)服務(wù)質(zhì)量；制定大通古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)核心區(qū)房屋修繕管理辦法，促進(jìn)景區(qū)風(fēng)貌美化優(yōu)化。進(jìn)一步建立健全安全管理體系，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，完善旅游提示制度。建立游客承載預(yù)警機(jī)制，加大與公安、交通等部門(mén)的協(xié)同配合，進(jìn)一步規(guī)范旅游秩序。

（四）著力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推介。加大招商引資力度，一方面主動(dòng)與國(guó)內(nèi)知名旅游企業(yè)對(duì)接尋求有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、有情懷的戰(zhàn)略合作伙伴。另一方面著力提升運(yùn)營(yíng)能力，嘗試采用委托運(yùn)營(yíng)或招募職業(yè)經(jīng)理人方式，使景區(qū)管理服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化。在本地與合肥、南京等地舉辦多主題、不同范疇的招商推介活動(dòng)，擴(kuò)大景區(qū)品牌影響力。開(kāi)展景區(qū)IP形象設(shè)計(jì)征集工作，孵化文創(chuàng)衍生品，擴(kuò)大游客在景區(qū)的二次消費(fèi)能力。結(jié)合景區(qū)人文旅游資源和傳統(tǒng)民俗節(jié)日，開(kāi)展“生態(tài)大通、悅享自然”、“臘味年貨節(jié)”等以江豚保護(hù)、非遺技藝、美食品鑒和體育競(jìng)技等為載體的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步集聚景區(qū)人氣。內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，做好景區(qū)文史資料與老字號(hào)的挖掘與保護(hù)相關(guān)工作，拍攝制作景區(qū)形象宣傳片，講好“大通故事”，提升大通古鎮(zhèn)旅游文化品質(zhì)。