首次！今天上午在安徽舉辦的這場重磅活動，有何深意？

11月4日，一場重磅活動將在安徽合肥舉辦。

這是此項活動升格為國家級的第一屆，也是安徽第一次舉辦。

這一國家級活動為什么在安徽舉辦？兩個“第一”的背后，有何深意？

一

先來看這場重磅活動—2024年全國行業職業技能競賽—全國巾幗家政服務職業技能大賽開幕式，主題聚焦“提升巾幗家政服務質量 打造巾幗家政服務品牌”。

為何要舉辦這樣一場重磅活動？

從國家來看，政策有支持。

家政服務業作為基礎型消費，不僅是關乎百姓的“家事”，也是關系到持續增進民生福祉的“國家大事”。

近年來，為進一步推動家政服務業高質量發展，更好滿足人民群眾家政服務消費需求，國家和有關部門頒布了多項支持政策。

黨的二十屆三中全會圍繞完善發展服務業體制機制作出重要部署，提出“健全加快生活性服務業多樣化發展機制”。

今年6月，人社部等部門印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》，提出了提升家政服務從業人員職業技能、開展家政服務職業技能競賽等10項任務舉措，打出家政服務提質擴容的組合拳。

今年8月，國務院發布《關于促進服務消費高質量發展的意見》，從6個方面提出20條重點任務，明確將家政服務消費作為三項基礎型消費之一，著力提升服務品質，挖掘和釋放消費潛力。

從市場來看，社會有需求。

當前，全國有近3億60歲以上老人，超過3200萬3歲以下嬰幼兒以及8000多萬殘疾人，為家政服務創造了大量的潛在消費需求，母嬰照護、老人護理、烹飪保潔、整理收納……多元化、個性化的家政服務需求不斷涌現，可以說，家政人員已經成為千家萬戶的剛需。

今年上半年，護老阿姨、育兒嫂的需求增長15%至20%，深度保潔需求增長45%。有機構測算，2023年我國家政服務業市場規模11641億元；2012年至2023年，家政服務業對國民經濟的貢獻度從0.25%上升至0.92%，提升近3倍。

從前景來看，發展有空間。

目前，全國家政服務從業人員超3000萬人，行業企業100多萬家，行業規模超1.1萬億元，各地也涌現出“山東大姐”“皖嫂”“隴原妹”“好蘇嫂”“紅杜鵑”等一大批巾幗家政服務品牌。

隨著人民群眾生活水平逐步提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育政策實施等，家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，行業發展進入提質擴容快車道。

可以說，我國家政服務業正處在重要的發展機遇期，前景廣闊、未來可期。

而此次大賽，正是助力家政服務業高質量發展的一次生動實踐，旨在通過大賽激勵家政服務從業人員提升職業技能，培養更多高技能人才，培樹一批巾幗家政服務品牌，引領帶動家政行業高質量發展，更好地服務大局、服務民生、服務婦女、服務家庭。

安徽合肥駱崗公園風箏節

二

說完了為何舉辦，我們再將目光轉向活動的舉辦地—安徽，安徽家政服務業發展得怎么樣？

實際上，在業界，安徽家政服務業早有口碑。

過去的“無為保姆”，憑著肯吃苦、有耐心、有愛心、講誠信，美名揚天下；近年的“皖嫂”家政，在規范化、標準化、專業化發展的基礎上，積極推進數字化、智能化和跨界發展，成長為全國家政行業叫得響的品牌。

家政服務業是以人為核心的行業，促進家政服務消費和擴大高水平家政服務供給，關鍵在人。

為提供高質量的家政服務，安徽省婦聯連續12年實施巾幗創業就業培訓項目，支持各地皖嫂家政機構開展技能培訓，培訓家政從業人員近15萬人。

作為皖嫂家政的龍頭，安徽省皖嫂家政服務有限公司早在2019年就率先與中澳科技職業學院合作，建立中澳皖嫂家政學院，培養了1500多名大專學歷家政從業人員，2024年又聯合籌建智能家政產教融合共同體、智能家政現代產業學院，將產教融合帶入智慧家政新賽道。

更重要的是，隨著生活節奏的加快，便捷、高效、個性化定制成為家政服務的新需求，安徽省婦聯在這方面下足了功夫。

一方面，針對市場多樣化的服務需求，安徽省婦聯積極引導各級皖嫂家政機構積極拓展企業托管、物業保潔、醫院陪護、養老護理等家政服務上下游產業鏈，發掘家政服務新的盈利點。

另一方面，安徽省婦聯以數字化賦能家政行業，引導各地皖嫂家政機構開發家政服務小程序，搭建家政直播短視頻矩陣，提供線上一站式家政服務，不斷提升皖嫂家政品牌的核心競爭力和影響力。

2023年，安徽省皖嫂家政服務有限公司被評為安徽省“專精特新”中小企業，成為全省唯一上榜的家政企業。2024年，又整合資源打造了皖嫂智能照護平臺中心，將“人工嗅覺”智能感知技術應用于家政服務場景，及時滿足客戶需求。截至目前，平臺累計服務13.6萬人，服務家政人員近5萬人，訪問量高達千萬人次。

目前，安徽已建立皖嫂家政社區網點近千個，正深入推進家政進社區、落實放心家政、融入長三角一體化發展，建立起皖嫂家政發展新格局。

放眼未來，安徽正聚焦家政服務業“提質、擴容”，大手筆啟動“皖美品牌示范企業”創建；2024年安徽省婦聯啟動“皖美”巾幗家政進社區示范點建設，探索家政服務納入社區合作共建、優化便民服務的良好模式，提升“皖美”巾幗家政品牌的知名度和影響力。

三

最后，我們再回到明天開幕的重磅活動上，策叔梳理發現，大賽看點很多。

一是規格高。這是全國巾幗家政服務職業技能大賽首次納入國家一類職業技能大賽，國家部委、安徽省領導將出席開幕式。

二是規模大。來自全國各省（區、市）及新疆生產建設兵團的32支參賽隊、192名選手將同臺競技，以賽促訓，以賽提質，以賽擴容，交手展精湛技藝、比賽促行業發展。

三是內容實。既有養老護理員、母嬰護理員、家務服務員、整理收納師比賽項目，也有家政培訓人員、家政經理人員職業風采展示項目，充分展示新時代技能人才精湛高超的技術水平和銳意進取的職業風采。

“這場國家級家政服務職業技能大賽，不僅為從業人員搭建了一個競技比賽、展示風采的平臺，更為大家提供了一個交流學習的契機，意義非常大。”一位參賽選手興奮地說。

四是重實效。比賽項目考驗參賽人員的理論水平和實操技能；展示項目考驗參賽人員的領導能力和管理水平。

策叔注意到，明天開幕式還將播放全國巾幗家政成果宣傳片，發布巾幗家政服務機構評價標準和巾幗家政標識，更好推動家政服務規范化、標準化、職業化發展。

一場大賽，各有各的技藝；一個舞臺，各有各的風采，誰能從中脫穎而出，取決于臺上的家政人，她們才是最耀眼的主角。

巾幗家政，溫暖萬家。我們一起期待今天這場國家級大賽的開幕。